培养第二个“董明珠”？67岁的董明珠在下一步什么棋？
2022-02-09
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“把孟羽童培养成第二个‘董明珠’。”这句话，成为2021年人们提及董明珠时，绕不开的话题。
2021年，格力电器这只传统白马股已连续8个多月（截至12月份）笼罩在股价下跌的阴影中，市场上唱衰之声不绝于耳。
在外界看来，格力电器进入了有史以来的“至暗时刻”，但在董明珠看来，这些都不过是“茶杯里的风暴”。
2021年，是属于格力和董明珠的关键一年，也是阵痛一年。在动荡且充满不确定性的2021年，董明珠入选年度十大财经人物。
这位67岁的铁娘子，被形容为刺猬、斗士与阿特拉斯，让我们一起看看这位传奇女性，是如何突破原来的舒适区，向新的领域进军的。
在竞争中不断打破与重塑
卓越民商企业家领导力提升工程
2020年，重掌销售的董明珠采取了一种颇具“仪式感”的复出——66岁的她披挂上阵，站到了直播一线，并以全年“13场直播、476.2亿元”的销售纪录圆满收官。
2021年加入格力的孟羽童，除了董明珠的秘书工作之外，她还主要负责抖音上开设的“明珠羽童精选店”，进行小家电的销售。
目前店铺几十万元的销售额对于格力千亿收入的大盘子来说，就像掉入海里的一滴水，但对于格力电器在新零售时代的转型变革来说，则是放入水中的一条鲶鱼。包括抖音直播在内的新尝试，不仅在格力电器的渠道重构中，扮演了开路先锋的角色，还将在一定程度上成为解开格力电器的多元化破冰、年轻化市场突围等诸多难题的一把钥匙。这也是格力电器渠道变革的目标所在。
过去，格力线下3万的经销商队伍构建起了格力电器市场的强大堡垒，为其销量增长立下了“汗马功劳”，但是随着电商时代的到来，以往的荣光成为尾大不掉的“包袱”。董明珠不希望此时的他们，成为阻碍格力挺进新零售的顽固围城。董明珠亲自上阵打的“直播”牌，撬动了原来的零供联盟的基石，影响到了线下渠道，不少经销商开始悄然离开格力这艘船舰。对董明珠来说，直播与其说是为提振销售，不如说是亮明旗帜，格力电器已大张旗鼓地进行渠道重整，不管是公司内部，还是经销商都已没有退路了。
在董明珠看来，“这谈不上是一场硬仗，更准确地说是一场持久战，因为需要市场观念的转变，这个过程中肯定有淘汰，更多的经销商要学会改变自己，跟着企业一起成长。”
她经历过更艰难的“战役”。1994年当上格力经营部长的第一年，她就坚决提出“先款后货”，此举不仅惹怒了经销商，也遭遇了内部阻力。但第二年格力电器的营业总收入就增长了600%；2004年格力电器与国美决裂，格力不仅没有影响营收，更借机打造出了一支战斗力极强的专卖店队伍。
变革并没有成为击垮格力的危险，反而成为了重塑格力的机会。在抖音上也可以看到，许多经销商已经行动起来，做起了直播，“格力现在跟经销商的关系依然团结、和谐，但支撑团结、和谐的，是斗争”。
1954年出生的董明珠常把“斗争”挂在嘴边。“我觉得斗争的含义非常深刻：首先是跟自己斗争；其次是跟不良的事情斗争，不是跟人斗争；第三是观点层面的斗争，斗争到最后形成共识，民主集中制就是要听取更广泛的意见。”
坚守与进化中寻找下一个增长点
卓越民商企业家领导力提升工程
在格力众多老员工眼中，董明珠身上最鲜明的一点就是“意志坚定，认定的事情一定要做好，这或许也是很多企业家的共同特质。员工对这位老板更深的感触是她在技术上的突发奇想，以及在质量上的锱铢必较。在他们眼中，董明珠是个不折不扣的“完美主义者”，每天不是拿着望远镜在想技术，就是拿着放大镜在找问题、抓质量。
董明珠算是格力产品最挑剔的“消费者”，经常从使用者角度提出各种改进意见。她也是细心的管理者，经常会到车间现场视察，很小的布局变化她一眼就能看出，很多基层员工的名字，她也能随口叫上来。一次在模具车间考察时，她一下子就指出现场用的螺丝钉可以再短几厘米，这样不仅更合用，还能节约成本。
这或许是女性企业家特有的优势，更倾向于将所有的细节加在一起去抵达宏观的目标。
与同时代的很多企业家一样，董明珠并不是高屋建瓴的学院派，而是身体力行的实战派，她不会套用所谓的战略框架，也不会大讲管理理论，她的经营决策和管理方法，更多来自于日复一日的市场和管理博弈的现场经验，以及在这个过程中逐渐沉淀下来的商业思考，最终都内化为一种商业直觉。
这两年，格力把总部的展厅翻新，增设了许多新的展示项目，其中一个让人耳目一新的，就是零碳源健康家，里面所有的家电都出自格力：空调、电饭煲、扫地机器人，电器开关可以通过手机、智能魔方控制，而电力则来源于格力的光储能系统。
这是早在2012年，董明珠就提出的一个构想，要打造光伏空调。此后的10年间，格力在此领域的研究成果已在全球8000多个项目中得到应用。2021年，格力电器研发出的“零碳源”空调技术，获得了全球制冷技术创新大奖赛的最高奖。
如今二十多年过去了，格力从空调出发，已延伸了生活电器、智能装备、精密模具、新能源等多个业务领域，但质疑声依旧――根深蒂固的空调标签让其多元化的突破举步维艰。
实际上，在格力内部看来，格力目前的多元化基础已搭建完备，“技术基础、质量基础、产品基础、文化基础都有了，就差一个市场认知。”
格力就在这样的坚守与进化中寻找下一个增长点。
光荣与梦想长存
卓越民商企业家领导力提升工程
一进格力总部大楼，拐入右手边的格力展厅，“光荣与梦想”五个大字就会立刻映入眼帘，这里展示了格力从最初的一家空调组装小厂，演变成长为一家现代工业集团所经历的风雨历程，从单纯的“求生”到逐步提升，再到技术和标准的全球引领――恰似中国许多制造企业的一个奋斗缩影。
与企业这段30年的历程相伴的，是董明珠从一个普通的业务员蜕变成长为一家市值超2000亿公司的董事长，她抗争过外资对格力的收购，也阻击过资本对格力的围猎，她一直严防格力进入地产、金融那些“一夜暴富”的行业，坚定地让格力立足中国制造，立足实体经济。
这样的理想主义，似乎也与当下拼命追逐速度与财富的商业时代格格不入。而经常把“梦想”“情怀”宣之于众的董明珠，也招致了更多的质疑。
这两年，很大的变化体现在董明珠的身上。
与两年前相比，她的言谈举止中透露出来的，对所做之事的笃定与坚决依然如故，但以往那种“横眉冷对”的紧张和对抗已显而易见地减弱了很多，遇到质疑，她也不再像一只随时准备竖起尖刺去应战的刺猬，更像是面对挥挥手就能弹走的灰尘。
而她对外宣传的“把孟羽童培养成‘第二个董明珠’”，也是这个组织梯队建设的一部分。“就是把她培养成一个忠于企业、有高贵品质、有责任心的、追求事业的人，不止一个孟羽童，格力需要千千万万个孟羽童。”
她梦想格力的班子能一直团结、和谐、有斗争精神，梦想把格力电器建成一个百年品牌，梦想格力有更多的“董明珠”出现。
这位67岁的女企业家，无论外界如何评价，都敢于突破原来的舒适区，向新的领域进军，依然保有冲劲与闯劲，做着她认为非常重要的事，而属于董明珠和格力的“光荣与梦想”，是否还会延续下去呢？
美国哲学家安兰德曾在其脍炙人口的小说《阿特拉斯耸耸肩》中，以古希腊神话中的擎天巨神的借喻，道出了企业家群体所处的困境与挣扎，“假如你看到阿特拉斯神用肩膀扛起了地球，假如你看到他站立着，胸前淌着鲜血、膝盖正在弯曲、双臂颤抖，但还在竭尽最后的气力高举起地球，你会告诉他该怎么办？”
他能怎么办？“企业家就是要能够承担别人承担不了的。”董明珠说，这是格力电器董事长这个角色赋予她的责任，她没得选。
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END
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1
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2
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