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领导力鉴赏|胖东来创始人于东来零售的经营秘诀!

2023-04-13

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导语:日前,胖东来因在工资中设立了“委屈奖”而登上热搜。根据公开资料,胖东来的员工在受到委屈之后可以获得500至5000元的“委屈奖”。以上新闻让胖东来再度引发市场关注。有网友表示,一个月让自己“委屈”两次就行。

这个被众多大佬力捧的胖东来到底有何独特之处?今天就和大家分享一下于东来最近关于企业经营的一场内部演讲,学习创始人于东来的零售经营之道!


以下文章来源于胖东来

作者:于东来


胖东来与创始人


1995年,于东来在河南许昌开了一家胖东来烟酒店。


经过几十年的发展,如今的胖东来已经成长为一家拥有数千名员工,地涉许昌、新乡两地,业务包含百货、超市、医药、通讯、珠宝、地产和影院,年营业额达80亿的综合性商贸公司。


在市场份额上,胖东来曾经逼退台企丹尼斯,吓走巨头沃尔玛,在许昌、新乡两地占据超过90%的商超零售市场份额。


在经营效率上,胖东来的人均销售额和每平方米销售额,曾经多次在中国民营企业中位列首位。


在顾客口碑上,胖东来在新乡重新开店时,引来万人排队,导致周边一公里水泄不通。


马云就曾公开称赞:“胖东来引发了中国零售商的新思考,是中国企业的一面旗子。”


雷军也不甘落后,发微博表示膜拜:“在中国零售业,胖东来一直都是神一般的存在。”


造就过亿价值马云、雷军赞誉的企业,离不开创始人、中国零售业的传奇人物于东来


他被誉为好老板,乐于将企业95%的利润分给员工。


他也称作慈善家,国内众多灾难都有他的捐助和现场支援。


通过这篇于东来内部演讲学习传播出的领导力,一起来听听于东来原文的分享! 



只有喜欢,才会专注


公司走过这20多年,我这一生当中一直都希望人们是美好的,虽然小时候也不懂事,拿过家里的东西出去卖,但是到后来无论是上学还是从事工作,总是希望着人们都能好一点,自己干活比别人多干点,花钱大方一些,希望着人们彼此之间的这种真诚,一直到后来越来越成熟,然后又开始思考着怎么能对社会好一点。


开始选择这一条路的时候没想到这么难,慢慢才感受到就像是唐僧取经的时候那样,后边的磨难是想象不到的,但是因为善良的心就走到了现在。


懂得先进的理念和生活的方法,让生命的每一天都是充满热情和幸福的!


公司发展了这么多年,大家对公司的文化了解地还是比较浅,但是大家知道我们的目标是向着世界先进文化去发展的。就像瑞士做事的态度那样,是充满着信仰与现实的结合,现代与文明的结合,做任何事情都非常精益求精,容不得一点瑕疵。


记得我去瑞士的时候,有一个卖木雕的小店,进门就看到一墙的雕刻工具,产品也不多,但是他们雕刻的每个作品都让人看起来非常的自然、美好,能从中感受到瑞士的文化。


当时买了一对雕刻的牛,还有一个雕刻的时尚女郎,穿着比基尼躺在沙滩上,我觉得这就是一种美好生活的象征,到现在还把这些雕刻一直放到房间最珍贵的地方。


瑞士产生了那么多好品质的品牌,无论从酒店业、医疗业、金融业各个方面,那么小的一个国家,面积只有河南省的1/4,却为世界为人类贡献了那么多好的、顶尖的技术和文明的人文环境......


胖东来做事也要像瑞士那样,不能为社会产生负担,做自己喜欢的事、成就自己的价值、成就自己美好的人生和美好的生活,造福自己、也造福社会。


随着接触的人越来越多,更知道胖东来的理念是多么的宝贵,这样的做事理念无论选择什么,都是最美好的,即便做乞丐,也是世界上最美好的乞丐,阳光、洒脱、自由、轻松、真诚,按照这个理念做事情的时候,广度就像宇宙一样永远做不完。




无论从事任何职位,只要上升到喜欢的时候一定是艺术,一定是哲学。


就像我们现在的财务是属于底层财务,还上升不到道德和哲学,只是停留在技术层面,没有真正把财务的价值体现出来,财务的标准应该是怎么能辅助社会更单纯、更便捷、更高效、更品质、更轻松。


达不到这个层面的时候,就不能把财务和人、和生活、和社会结合在一起,当一切事物不能与社会结合在一起的时候,都是空中楼阁,产生不了什么真正的价值。


只有喜欢的时候才会专注、才会投入,投入自然就会真诚、能产生情感,最后情感就产生了品质、产生了美,美就上升到了艺术,创造出能为社会增添很多让人幸福的、快乐的、喜悦的东西。


我们要用一种更科学、更实用的方式让人明白,做这个事是为了辅助大家生活得更加美好。




挣钱合理,不该挣的不要


思维决定着生活和生命的质量。


就像我们做超市就是想做成一个标杆,完成这个事业,去分享做企业的经验,传播这种美好。我去给其他企业做指导的时候,就像医生看病一样,按照药方治就行了,怎么得的?什么原因发展的?为什么会到达今天的这种状态?用什么方法治疗?是食物治疗、是心理治疗、还是动手术?


解决一个企业的改革不是难题,也就是4个小时的时间,2个小时和老板、股东分享,2个小时和高管团队分享。一旦团队感受到收入的变化自然就会高兴,再分享为什么要这样分钱,团队要去追求什么,目标是什么,每个人应该为什么而活,应该怎样对待自己的人生。


现在分钱的方法这些老板都学会了,就不需要每次都让我去给企业做调整。调整这个问题非常简单,最重要的调整就是老板思维的改变,调整之后老板会变得轻松,但是大部分企业都是只想挣钱、想发展,不健康的发展做大了又驾驭不了,出一点问题,负债累累,一夜白发,有的甚至家破人亡,不懂得做企业真正的意义是什么,也没有考虑过是否真正喜欢自己选择的这个事业......


选择了喜欢的目标,应该用爱和生命去描绘,这样的人生是唯美的!


希望将来随着公司慢慢的培训,大家能明白公司的理念,无论做任何事,喜欢的时候自己就是最美的人,因为付出了真诚、因为专注、因为问心无愧、因为善良、因为爱,虽然有不足,但是已经张扬了人性美好的一面,所以生命一定是美丽的,是富有热情的,是值得赞美和欣赏的。


如果我们每个部门都这样去思考,懂得做好自己选择的事情,很真诚、用心去做,真正喜欢的时候做任何事情都是无限的,因为总会想着把结果做得更好,而不是付出一点就开始满足、骄傲,真正喜欢是不会骄傲的,只有不成熟的人才会骄傲。


懂得的时候,骄傲并不是比别人多优秀,而是一种自信,觉得自己还可以这么美,可以为人们创造这么多美好,挺喜欢自己做的这个事情,是喜悦的,并不只是为了钱。


任何一个部门都要知道自己能为这个社会带来什么价值,无论从环境、团队、商品各个方面自己满意吗?觉得有价值吗?觉得问心无愧吗?觉得非常从容吗?


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图源 网络


如果能理解公司的文化,无论经营什么样都应该是快乐的。


我们经常说“什么都可以失去,但是不能失去快乐,什么都可以失去,但是不能失去自由。”当心里种下自由的种子,生命不灿烂都不可能!


当我们真正具备这种能力的时候,才能真正的健康。现在大家的健康是在公司指导下的,就说明你们还像孩子一样不成熟,正常到18岁要有自己的决定和智慧,有能力来展开自己的人生,了解自己的基本工作,事业、职业应该是什么样的,未来应该是什么样的,而不是没有目标,没有寄托的随波逐流。


要有自己的目标,不管做任何事情,知道未来是什么样,能为社会带来什么,能给自己带来什么。


挣的钱是合理的,不是自己的不要,不该挣的钱不要。像现在胖东来超市卖的酒都是每个厂里的主打产品,质量和性价比是最高的,卖东西就实实在在、坦坦荡荡的,信任产生的结果一定是美好的!


胖东来的工资,每个小时的收入比外边大概高1.5倍,因为外边的工资大部分平均在3000多,现在我们平均到每个人身上的费用基本上是8000,好的部门更高,这就是真诚的力量。为社会带来的真诚、友善、美好、信任,就像一颗闪亮的星星,照亮了人们前行的路。



找好方法,就能实现幸福人生


人类的智慧在于如何创造美好。


随着现在企业越来越大了,社会对我们的要求也不一样,更容不得有任何大的失误。一方面是规范,一方面是科学,任何一个点做不好就会产生不快乐。企业实际的规模跟品牌价值不匹配,管理能力太弱,公司的品牌影响力却飞速地往上走,正常的情况下,可能再有八年就会是世界顶级的企业品牌之一。


就像劳斯莱斯、百达翡丽一样,代表着一种思想和价值,我对世界上优秀的企业也会去了解,像谷歌、亚马逊这种非常好的企业、会生活的企业、充满爱的企业、对生命充满热情的企业,因为这些企业是世界的未来。


包括像哲学家、宗教类的,比如摩西、耶稣、苏格拉底、柏拉图、亚里士多德是为人们诠释思想,黑格尔是用理性、科学去解析哲学,让人们明白哲学的形成原理是什么?为什么会产生美好和痛苦?用科学的方式来验证,而不是用人的思维来辩证,是用善恶的标准去平衡。


再把对人类有真正贡献的科学家提炼出来,像牛顿、爱因斯坦、伽利略……政治家有凯撒、亚历山大、拿破仑、华盛顿,艺术家是梵高、莫奈等等,他们都是为人类的美好而去努力的人。


这几个人就照亮了世界前行的方向,我们后人沿着他们的光继续前行,能发扬他们身上的美德,接下他们的接力棒去造福人类,他们也会很高兴,我们要知道应该往哪个方向去走,明白这些的时候再展开我们的事业和生活。


生命本身就是美好的,不美好是因为方法不对。


就像学开车,只要按照步骤很快就学会了,想过一个幸福的人生,只要按照这标准去做就实现了,很简单,没有那么复杂。希望今年的《文化指导手册》出来了以后,慢慢会影响一部分人走向自由。


所以跟大家去分享的时候,我觉得做文化比做企业有意义很多倍,做企业跟这个对比就像沧海一粟,宇宙里的一颗尘埃,微不足道。当明白这个的时候,就是觉醒的生命,无论在任何环境当中,都能让自己的生命活的是健康的,是值得自己欣赏和赞美的。如果每个人都活出这样的生命状态,就不会再存在失落、无奈、沮丧。


只要热爱,工作的深度无止境。


就像做企业,把企业的标准、原则、理念、内容都做出来,也是跟圣经一样的道理。比如教更多人如何做超市、做医药、做百货、做后勤保障、做电工、做消防、做保安、做保洁......每一个分类都是一本圣经,都能为这个社会带来无穷的能量。


重要的是你有没有这个思路?想不想去做?大部分的人习惯是等待,人的一生一定要有一个自己的爱好,如果没有一点爱好,你的精神永远是虚幻的,没有寄托、没有依靠、随波逐流,像风中的树叶一样,风刮到哪就飘到哪。


如果有信念,有自己的爱好,有自己的乐趣,即便再大的风,也屹立不倒


就像沙漠中的胡杨一样,3000年不死,死了3000年不倒,倒了3000年不朽。在没有不可抗拒的力量的基础上,你的生命就是绽放的,真的出现不可抗拒的事情,也能理解,觉得自己真幸福,这也是一种对生命的理解。


如果理解这个道理,再做事业的时候,心也净了,不会再去考虑钱、面子、职位,无论放到哪个职位都能用心地做,因为喜欢,不会放弃,放弃等于放弃了自己的选择,放弃了自己的寄托。


当做一件事情都不能做好的时候,做其他事情一样做不好,因为心不净,不要指望着这个事情没有做好就去做别的事,做任何一件事都要把它做好,即使不喜欢,做好以后再交给别人,自己心里边也感觉问心无愧,对得起做这个事。


什么都可以失去,除了快乐和自由


我们要懂得活在自己的路上,发挥身上的长处。


做喜欢的事,有能力辅助这个企业,能往更加美好的方向走,力所能及地给其他人分享美好,有成人之美的心,能为企业带来更多的价值。


每个部门要懂得给公司的品牌价值增值,部门主管如果品格不成熟会培养不出来人,培养出来的也更多习惯于去思考如何挣钱,如何看报表,而不是怎么关心人,怎么对人好,心走偏的时候,不可能会有好的结果。


带团队,要对团队负责,包括他们的人品、他们的生活、他们的成长。


胖东来文化培养的人,应该像瑞士的人一样,忠诚、真诚、简单、热情,再加点浪漫的元素,有瑞士的忠诚、和谐,然后再有意大利的艺术、自由、洒脱,还有法国的浪漫、英国的绅士、德国的严谨,再有中国的情感......


将来可以到法国、意大利看看,会让你感受到什么是生活、什么是艺术,去欣赏一下罗浮宫里的雕塑,那里的雕塑简直跟活的一样......这就是热爱创造出的美。


我们也要学会净心地做事,对得起自己做的事业,慢慢培养这个习惯。如果有这个基础和理念的鞭策,再去做事的时候就太简单了。所以我们涉及到的任何的岗位就是往专业上去走,把品质做好。


今天会议的重点就是懂得公司理念,做喜欢的事的时候,无论做任何职业,它的价值直接就是最美的。


如果非常喜欢的情况下,你可以在自己的职业当中,不只是在中国,在世界上都是领先的。有的人是在技术方面领先,有的人是在精神层面领先,这种领先不一样,所以不要误解,有的活得很快乐也是领先,这最起码也是一个健康指数。


无论如何,我们选择的这条路,只要往前走都是非常美好的,因为这种理念能鞭策你的行为,只要做,生命都是非常美好的,事业也是非常美好的。


用好的理念改变生活中的困惑和束缚,让自己活成完整的、健康的人。


希望你们每一个部门是往高尚的方向去走,不管是对待商品、对待顾客、对待环境、对待安全、对待自己、对待社会等等,无论做什么都真诚地去对待,然后公司也会在这方面去辅助大家,一步一步地引导。


大家应该都走在自己的路上,靠自己的能力和智慧创造适合自己的价值,拿到适合自己的收获,问心无愧,活得从容、活得坦荡、活得伟岸,这样才是真正成就大家的美好!


所以希望大家活得越来越理性、越来越智慧,记着什么都可以失去,不能失去快乐,什么都可以失去,不能失去自由!


(全文完)


如果你是:

想要突破发展壁垒,在区域、细分行业有影响力的企业家

想要提升领导力、寻求企业转型、高质量发展的企业创始人

需要规划企业新发展方向的高层决策者;

决心打造精锐团队的项目负责人、核心高管


想要接触到核心精英圈层,了解最前沿信息,拓宽视野、发现机遇、实现跨越式发展,不妨加入中国民商、卓越智库发起并主办的“新时期企业家领导力提升工程国际EMBA”项目。





END


 “新时期企业家领导力提升工程国际EMBA学位项目”是中国民商、卓越智库依托其在政界、学界和业界的重要社会影响力,发起并主办的精准面向民营企业家的高端培训项目。 


项目聚焦经济政策、产业发展、结构调整、体制改革等领域,针对民营企业发展的关键问题进行课程设置,邀请官产学各界核心人士授课,为民营企业家提供接触到核心精英圈层和最前沿信息、拓宽视野、发现机遇、实现跨越式发展的机会。


 “工程”将立足服务民营企业发展需要,解决其发展过程中的重点难点问题,寻求民营企业高质量发展路径,为企业家打开认知世界前沿、率先发现商机的窗口,服务我国民营企业及经济高质量发展大局,推动民营企业实现更高质量发展。


项目优势

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1

“新时期企业家领导力提升工程”邀请政府官员、具有官方背景的知名学者、国内外知名企业的高层管理人员授课,为学员讲授最前沿、最一线的政策方向和经济发展趋势。通过系统化学习,企业家可以真正了解社会发展方向和政策走势,实实在在获取企业经营发展的指导,发现新的商机,实现企业跨越式发展。

2

依托中国民商重要社会影响力,对接企业发展战略和人脉提升需求,精准触达核心圈层,并持续跟踪互动。通过对企业的长期跟踪研究,为企业发展提供战略咨询,或为行业、企业争取政策支持。

3

联合欧洲知名高校,为期满毕业、符合条件的学员颁发国际通用的欧洲高校硕士研究生学位证书。可用于申请报读国外高校相关专业博士学位、公司IPO估值提升、上市信息披露、移民加分等,为企业家提升学历、企业形象、满足相关领域对企业管理者学历要求等提供支撑。

4

为实现本工程目标,助力企业家领导力真正提升,参加“新时期企业家领导力提升工程”的企业家可根据授课内容及企业发展需要,携带公司1名高层管理人员旁听课程,实现企业家与企业管理层同频共振、提升管理团队领导力,助力新时期民营企业高质量发展。




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新时期企业家领导力提升工程-项目手册PDF版

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新时期企业家领导力提升工程-入读推荐信PDF版

新时期企业家领导力提升工程-入读申请表PDF版